完虐海底捞！日本这家餐厅真的好“变态”

对餐饮业而言，顾客就是上帝，能不能留住顾客关系到一家餐饮企业的生死。

把顾客服务好，就是店员的使命。在这点上，海底捞发挥得淋漓尽致。

消费者奔着美食而去，却被海底捞的服务拿捏了，品尝美食逐渐变成了享受服务。

海底捞不让顾客自己动手倒水、给顾客过生日、赠送小礼品、做美甲等多项特色服务火遍了各大自媒体平台，消费者无形中便成了品牌宣传者。

它就是Casita！

人们习惯称它为“让人流泪的奇迹餐厅”，因为你还没走进餐厅，惊喜就在等着你了，出来的顾客感动到哭。

当你走到餐厅门口，便能看见在门口等候的店员们，关键是他们能够叫出你的名字，这是国内用餐少有的体验。

当你来到座位时，绣有顾客名字的餐巾已经摆放好。

离开店的时候，店员会帮您穿好衣服，天冷的时候还会偷偷送你暖宝宝，让人感觉非常暖心。

餐厅还会根据你的信息，安排最佳用餐位置，如果有特别的要求，比如过生日、求婚等，店员们更是用心至极，从开始到结束，处处都是惊喜。

其实这些惊喜在你预约的时候，就已经悄悄萌生了。

接听员会询问你的姓名、生日、口味、喜好以及是否携带宠物等。下午2点，店员们要核对当天到达酒店的顾客信息，确保准确无误地称呼顾客。

由此可见，Casita的“变态”，在于它的用心，注重细节，为顾客量身打造。有机会去日本的小伙伴，可以去真实感受一下Casita的“变态”服务。

你知道日本哪些回头率高的餐厅，欢迎在评论区留言~

注：本文图片来源网络