メールの中の敬語と謙譲語

2018-10-19

　　我们在日本留学或者工作，会遇到很多需要处理邮件的情况。比如给导师写邮件，或者回复合作方发来的邮件等等，尤其作为学生，经常需要用邮件和老师和教务沟通。对老师以及教务工作人员，学生需要使用敬语或者谦让语来表达自己的礼貌，许多同学会为了写邮件而头大，因为又长又严谨的邮件用语实在是让人摸不着头脑。

　　譬如：

　　①ご返事を待ちしております。

　　②ご指導をいただき、ありがとうございます。

　　③よろしくお願いいたします。

　　④お忙しいところ恐縮ですが、論文についての指導をいただければ幸いです。

　　⑤いつもお世話になっております。

　　⑥突然メールを差し上げて申し訳ありません。

　　其实，在这些惯用的邮件用语中，有很多是我们熟悉的敬语和谦让语。比如①中的ご返事，显然是一个敬语用法，ご添加在一个汉语引进词汇“返事”前面，是表达对于接收到邮件的人的尊敬。

　　除了在词语前面加上お、ご来表示尊敬外，很多词语还有他们独特的自谦语，尊敬语，他们变了样子，但是还是原来的意思。

　　比如，在①中也使用了谦让语，待ちします，是我们熟悉的动词ます形加上します来表示谦让，将说话人，也就是自己的地位降低。那么，ておる又是什么意思呢，其实它是ている的自谦语，只能用在自己的身上，进一步表示了对于对方的尊敬。

　　ご返事を待ちしております。通常会在信件的最后部分，表达你期待对方的回信，但往往不能这样结束，最后我们还会礼仪性地说一句③よろしくお願いいたします。

　　お願い，願い是一个日语固有词汇，所以在前面加お变为自谦语。而いたします是由する变来的自谦语。

　　另外在②和④中，可以看到在信件中常常使用的いただく这个词，いただく的原形是もらう、它是もらう的自谦形式。它的意义与用法和もらう几乎一模一样，在想表达您给我做什么事的时候，面对老师当然不能用ください、くれる，用いただく会更加正式，也更加礼貌。

　　比如在④中，いただければ，将假定形来更加委婉的表达：如果您能够指导我的论文的话幸いです，那就太好了，那我就太幸运了。

　　总而言之，在日本给导师写邮件，有着诸多条条框框，在语言上必须非常注意。或许熟悉的老师会理解你是外国人，因此原谅你的敬语使用不当，但是时间长了，如果没有彻底掌握敬语，那么大家必然会认为你是一个失礼的人。还有给陌生的导师写邮件时，比如给自己将来的研究生导师写邮件，需要更加注意自己的言辞。

　　尤其在工作中，不合适的言辞甚至会影响合作方对你工作能力的印象。毋庸置疑，在日本熟练使用敬语自谦语，是成为游刃有余的成年人的第一步。